Políticas
Última atualização em 03 de dezembro de 2021
Obrigado pelo seu interesse em sua compra na Otayma Zerpa. Esperamos que você esteja feliz com nossas coleções. No entanto, se você não estiver totalmente satisfeito com sua compra por qualquer motivo, poderá devolvê-la para nós. Veja abaixo mais informações sobre nossa política de devolução.
Devoluções
Todas as devoluções devem ser carimbadas no prazo de quatorze (14) dias a partir da data de compra. Todos os itens devolvidos devem estar em condições novas e sem uso.
Processo de devolução
Para devolver um item, coloque-o com segurança em sua embalagem original e envie sua devolução para o seguinte endereço:
Otayma Zerpa
2400 SW 27ª Avenida
APTO PH4
Miami, Flórida, 33145
Estados Unidos
Observe que você será responsável por todas as despesas de envio de devolução. Recomendamos fortemente que você use um método rastreável para enviar sua devolução.
Reembolsos
Depois de receber sua devolução e inspecionar o estado do seu item, processaremos sua devolução. Aguarde pelo menos quatorze (14) dias a partir do recebimento do item para processar sua devolução.
Exceções
Para produtos com defeito ou danificados, entre em contato conosco através do botão * Entre em contato* na parte inferior do site para combinar a troca.
Observe
- Todas as vendas são finais, nenhum dinheiro será reembolsado
- Você pode devolver o item, mas um reembolso não será oferecido com sua devolução.
Questões
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de devolução, entre em contato conosco: Otaymazerpadesigns@gmail.com